医院・歯科医院の増患支援サイト

医療機関は、医師や看護師といった医療資格を持った専門家と、事務員やヘルパー等の
コメディカルの人達が、お互いに協力しながら患者様に対して医療サービスを提供する場所です。
患者様の医療機関に対する満足度は、優れた医療技術や、医療機械だけで決まるのではありません。
医師、看護師、事務員等の患者様に応対する人達の患者様に対する応対が医療機関に対する評価の中に占める割合が実は非常に大きいのです。
ここでは、サービス業を提供するキャストとしての、医療従事者のサービス提供改善による増患対策を考えていきます。