無料サービスで通院患者をつなぎ止める
昼休みなどを利用して、職員による無料の習い事教室やマッサージなどをサービスしましょう。予約制にする事で通院患者をしっかりつなぎ止めるだけでなく、患者様と職員のコミュニケーションアップにも繋がります。
また、足裏マッサージなどをする事で爪白癬やウオノメを見つけると新たな受診の切っ掛けにもなります。
これらのサービスは、あくまでもサービスとして無料で行わなければなりません。一部でも金銭を徴収すると、保険医療機関の場合混合診療の問題が発生するので注意が必要です。